Política de Privacidad
Última actualización: junio de 2025
1. Introducción
Vértice (en adelante "nosotros", "la empresa") se compromete a proteger la información personal de quienes participan en nuestros programas de educación financiera o se ponen en contacto con nosotros a través de nuestros canales de comunicación. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y qué derechos tienes sobre ellos, de conformidad con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 (régimen de protección de datos personales de Colombia).
Al proporcionarnos tus datos personales, ya sea completando un formulario de contacto o inscribiéndote en uno de nuestros programas, aceptas el tratamiento descrito en esta política.
Para preguntas relacionadas con el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en: [email protected]
2. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es Vértice, con domicilio en Calle 19 #4-71, Bogotá, Colombia. Correo de contacto para asuntos de privacidad: [email protected]
3. Datos que recopilamos
Recopilamos los siguientes datos personales cuando nos los facilitas voluntariamente:
- Nombre completo: para identificarte y personalizar la comunicación.
- Correo electrónico: para enviarte información sobre los programas y responder tus consultas.
- Teléfono: si lo proporcionas, para comunicación directa cuando sea necesario.
- Mensaje o consulta: el contenido que nos envías mediante el formulario de contacto.
- Datos de participación: en el caso de los programas, el registro de asistencia y participación.
- Datos de navegación: mediante cookies, información técnica sobre tu dispositivo y cómo interactúas con nuestro sitio web (ver sección de Cookies).
4. Base legal y finalidad del tratamiento
Ejecución de una relación contractual o precontractual
Usamos tus datos para gestionar tu inscripción en un programa, enviarte los materiales del mismo y mantener comunicación sobre el desarrollo de las sesiones.
Consentimiento
Cuando nos contactas a través del formulario o aceptas las cookies opcionales, tratamos los datos indicados para responder tu consulta o mejorar la experiencia de navegación.
Interés legítimo
Podemos usar datos agregados y no identificables para mejorar el contenido de nuestros programas y para actividades de comunicación institucional.
No usamos tus datos para vender o promover productos financieros de terceros ni para actividades de marketing no relacionadas con nuestros propios programas educativos.
5. Conservación de los datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados, y en todo caso durante el tiempo que establezca la legislación colombiana aplicable. Los datos de consulta a través del formulario se conservan por un plazo máximo de 24 meses. Los datos de participación en programas se conservan durante 5 años como parte del registro de actividad educativa.
6. Compartición de datos con terceros
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Podemos compartir información personal únicamente en los siguientes casos:
- Con proveedores de servicios técnicos (plataformas de correo, herramientas de análisis web) que tratan los datos en nombre de Vértice y bajo contratos de confidencialidad.
- Cuando lo exija la ley o una autoridad competente colombiana.
- Con organizaciones aliadas de apoyo a comunidades de migrantes, únicamente con tu consentimiento expreso previo.
7. Medidas de seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a acceso no autorizado, pérdida o alteración. Esto incluye el uso de protocolos seguros de transmisión (HTTPS), acceso restringido a la información solo al personal autorizado, y revisiones periódicas de seguridad. En caso de una brecha de seguridad que afecte tus derechos, te notificaremos en el plazo que establezca la normativa colombiana vigente.
8. Cookies
Nuestro sitio usa cookies para el funcionamiento básico y para el análisis de uso. Puedes consultar nuestra Política de Cookies para conocer los tipos de cookies que usamos y cómo gestionarlas. Las cookies opcionales solo se activan con tu consentimiento.
9. Tus derechos
Conforme a la Ley 1581 de 2012, tienes los siguientes derechos respecto a tus datos personales:
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a [email protected]. Respondemos en un plazo máximo de 10 días hábiles.
10. Menores de edad
Nuestros programas están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores de edad. Si tienes menos de 18 años, te pedimos que no envíes información personal a través de nuestro sitio.
11. Actualizaciones de esta política
Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. Publicaremos la versión actualizada en esta página con la nueva fecha de actualización. Si los cambios son materiales, te lo comunicaremos a través del correo que nos hayas facilitado.