Términos y Condiciones
Última actualización: junio de 2025 | Fecha de entrada en vigor: junio de 2025
1. Definiciones
En este documento se usan los siguientes términos con el significado que se indica a continuación:
- "Vértice" / "nosotros": la empresa que opera los programas de educación financiera, con domicilio en Calle 19 #4-71, Bogotá, Colombia.
- "Programa" / "Servicio": cualquiera de los tres programas de educación financiera que ofrece Vértice: Guía de Primeros Pasos con el Dinero, Taller de Organización Financiera y Programa Completo de Arranque.
- "Usuario" / "Participante": la persona natural mayor de 18 años que se inscribe en uno de los programas o accede al sitio web.
- "Contenido": los materiales, lecciones, hojas de trabajo, guías, listas y demás recursos que componen los programas.
- "Acuerdo": el conjunto de estos Términos y Condiciones, junto con la Política de Privacidad y la Política de Cookies.
- "Sitio": el sitio web de Vértice accesible a través del dominio verticek.live.
2. Aceptación de los términos
Al acceder al Sitio, completar el formulario de contacto o inscribirte en cualquier Programa de Vértice, declaras que:
- Tienes al menos 18 años de edad o la mayoría de edad establecida en tu jurisdicción.
- Tienes plena capacidad legal para celebrar este Acuerdo.
- Has leído, entendido y aceptas estos Términos y Condiciones en su totalidad.
Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, te pedimos que no uses el Sitio ni te inscribas en ningún Programa.
3. Descripción del servicio
Vértice ofrece programas de educación financiera de carácter informativo y pedagógico dirigidos a personas que están organizando sus finanzas personales por primera vez en Colombia. Los programas disponibles son:
Guía de Primeros Pasos con el Dinero — COP 450.000
Módulo autogestionado con lecciones y lista de verificación descargable.
Taller de Organización Financiera — COP 1.700.000
Taller grupal en dos sesiones con hojas de trabajo y espacio de preguntas.
Programa Completo de Arranque — COP 4.000.000
Ruta integral de varias semanas con biblioteca de recursos, conversaciones de revisión y registro de participación.
Alcance geográfico: Los programas están diseñados para el contexto colombiano. Los ejemplos, tarifas y productos de referencia corresponden al mercado colombiano. Vértice no ofrece servicios de asesoría financiera regulada, gestión de inversiones, corretaje de valores ni ninguna actividad que requiera habilitación ante la Superintendencia Financiera de Colombia.
4. Inscripción y acceso
Para inscribirte en un Programa debes facilitar un nombre, correo electrónico válido y completar el proceso de pago correspondiente. Eres responsable de mantener la confidencialidad de los datos de acceso que te sean proporcionados. El acceso a los materiales del Programa es personal e intransferible.
Vértice se reserva el derecho de rechazar una inscripción o cancelar el acceso de un Usuario si detecta un uso contrario a estos Términos.
5. Responsabilidades del usuario
Al usar el Sitio y los Programas, el Usuario se compromete a:
- Proporcionar información veraz y actualizada durante el proceso de inscripción.
- Usar los materiales del Programa exclusivamente para su formación personal.
- No reproducir, distribuir, vender ni sublicenciar el Contenido a terceros sin autorización escrita de Vértice.
- No usar el Sitio para actividades ilegales, fraudulentas o que perjudiquen a otros usuarios.
- No intentar acceder a secciones del Sitio o del Programa a las que no tiene autorización.
- Respetar los horarios y normas de participación en las sesiones grupales (en los programas con sesiones en vivo).
6. Propiedad intelectual
Todo el Contenido de los Programas — incluyendo lecciones, hojas de trabajo, guías, listas de verificación, presentaciones y materiales de referencia — es propiedad exclusiva de Vértice y está protegido por las leyes colombianas de propiedad intelectual (Ley 23 de 1982 y sus modificaciones).
Al inscribirte en un Programa, Vértice te otorga una licencia personal, no exclusiva, intransferible y revocable para usar el Contenido únicamente con fines de aprendizaje personal. Esta licencia no implica cesión de derechos de autor ni autorización para usos comerciales.
7. Pagos y condiciones económicas
Moneda: Todos los precios están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen IVA cuando aplique conforme a la normativa tributaria vigente.
Métodos de pago: Aceptamos transferencia bancaria a cuentas colombianas y plataformas de pago electrónico disponibles en Colombia. Para el Programa Completo de Arranque se ofrecen opciones de pago en cuotas; las condiciones específicas se informan al momento de la inscripción.
Confirmación: La inscripción se considera efectiva únicamente una vez recibida la confirmación de pago por parte de Vértice.
Política de reembolso: Si solicitas la cancelación antes de que el Programa haya comenzado o antes de que hayas accedido a los materiales, Vértice estudiará la solicitud de reembolso caso por caso. Una vez iniciado el acceso al Contenido, no se realizan reembolsos automáticos. Para solicitudes de reembolso, escríbenos a [email protected].
8. Condiciones específicas de los programas educativos
Inscripción: La confirmación de inscripción se envía al correo electrónico facilitado durante el registro, junto con las instrucciones de acceso.
Participación: Para los Programas con sesiones en vivo (Taller de Organización y Programa Completo de Arranque), la inasistencia a una sesión no genera derecho automático a repetirla. Vértice evaluará casos específicos cuando medie justificación razonable.
Registro de participación: El Programa Completo de Arranque incluye un registro de participación. Este documento acredita la asistencia al programa y no equivale a una certificación profesional ni académica reconocida ante ninguna institución regulada.
Contenido informativo: Los Programas de Vértice son exclusivamente educativos. Ningún contenido constituye asesoría financiera personalizada, recomendación de inversión ni servicio regulado. Los participantes son responsables de las decisiones financieras que tomen a partir de la información recibida.
9. Descargos de responsabilidad
Los Programas de Vértice se proporcionan con fines educativos e informativos. Vértice no garantiza resultados financieros específicos derivados del uso de sus materiales o de la participación en sus programas. Las decisiones financieras personales son responsabilidad exclusiva del Usuario.
El Sitio y los materiales se proporcionan "tal como están". Vértice hace esfuerzos razonables para mantener la información actualizada, pero no garantiza la exactitud, completitud o vigencia permanente de todos los contenidos.
10. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley colombiana, Vértice no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o de la imposibilidad de uso de los Programas o del Sitio, incluyendo pérdidas financieras, pérdida de datos o daño a la reputación.
La responsabilidad total de Vértice frente a un Usuario, por cualquier causa, no excederá el importe pagado por dicho Usuario por el Programa correspondiente durante los doce meses anteriores al hecho generador.
Fuerza mayor: Vértice no será responsable por incumplimientos debidos a causas fuera de su control razonable, incluyendo fallos de telecomunicaciones, desastres naturales, pandemia u otras circunstancias de fuerza mayor.
11. Indemnización
El Usuario acepta mantener indemne a Vértice, sus directivos, empleados y colaboradores frente a cualquier reclamación, daño o gasto (incluidos honorarios legales razonables) derivado del incumplimiento de estos Términos por parte del Usuario, del uso indebido de los materiales o de cualquier violación de derechos de terceros causada por el Usuario.
12. Terminación
Vértice puede suspender o cancelar el acceso de un Usuario a los Programas si detecta un incumplimiento material de estos Términos, con o sin previo aviso dependiendo de la gravedad del incumplimiento.
El Usuario puede cancelar su participación escribiendo a [email protected]. La cancelación no implica derecho automático a reembolso una vez iniciado el acceso al Contenido (ver sección 7).
Las secciones relativas a propiedad intelectual, descargos de responsabilidad, limitación de responsabilidad, indemnización y resolución de controversias sobreviven a la terminación de este Acuerdo.
13. Resolución de controversias
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Ante cualquier diferencia o reclamación relacionada con los Programas o el Sitio, las partes se comprometen a intentar una resolución amistosa en un plazo de treinta (30) días calendario desde que una parte notifique la disputa a la otra.
Si no se alcanza un acuerdo en ese plazo, la controversia se someterá a los jueces competentes de la ciudad de Bogotá, Colombia, conforme a las normas del Código General del Proceso. Lo anterior sin perjuicio de los derechos del consumidor establecidos en la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor).
14. Disposiciones generales
Acuerdo completo: Estos Términos, junto con la Política de Privacidad y la Política de Cookies, constituyen el acuerdo completo entre las partes respecto a su objeto.
Divisibilidad: Si alguna cláusula de estos Términos resulta inválida o inaplicable, el resto del documento permanece en plena vigencia.
No renuncia: El hecho de que Vértice no ejercite un derecho derivado de estos Términos no implica renuncia al mismo.
Cesión: El Usuario no puede ceder sus derechos u obligaciones bajo este Acuerdo sin el consentimiento previo y escrito de Vértice. Vértice puede ceder este Acuerdo en el contexto de una reorganización empresarial sin necesidad de consentimiento del Usuario.
Notificaciones: Las comunicaciones formales relacionadas con este Acuerdo deben enviarse por correo electrónico a [email protected] o por correo postal a Calle 19 #4-71, Bogotá, Colombia.
15. Modificaciones de los términos
Vértice se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Publicaremos la versión actualizada en esta página con la nueva fecha de efectividad. Si los cambios son materiales, notificaremos a los Usuarios inscritos en programas activos por correo electrónico con al menos 15 días de anticipación.
El uso continuado del Sitio o de los Programas después de la entrada en vigor de los nuevos Términos implica la aceptación de los cambios.
16. Contacto legal
Para consultas sobre estos Términos y Condiciones: